SM Uzman Doğal Gaz İklimlendirme Ltd. Şti. olarak, iş yapış biçimimizde ve müşteri ilişkilerimizde bağlı kaldığımız temel ilkelerimiz şunlardır:
Sürekli Gelişim: Kişisel ve kurumsal olarak sürekli öğrenme ve gelişme anlayışını benimseriz. Çalışanlarımızın bilgi ve becerilerini artıracak fırsatlar sunar, iş yapış süreçlerimizi sürekli olarak iyileştiririz.
Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamak, onlara en uygun çözümleri sunmak birinci önceliğimizdir. Müşteri memnuniyetini her zaman en üst düzeyde tutmayı ilke edinmiş durumdayız.
Kalite: Hizmetlerimizin ve ürünlerimizin kalitesinden ödün vermeyiz. Mükemmellik standardımız, müşterilerimize sunduğumuz her türlü hizmette ve çözümlerde kendini gösterir.
Güvenilirlik: İş süreçlerimizde şeffaflık ve dürüstlük ön plandadır. Müşterilerimizle ve iş ortaklarımızla olan ilişkilerimizde güveni inşa eder ve sürdürürüz. Verdiğimiz sözlerin arkasında durur, taahhütlerimizi zamanında ve eksiksiz yerine getiririz.
Yenilikçilik: Değişen dünya ve teknolojilere ayak uydurmak için sürekli yenilikleri takip eder ve iş süreçlerimize entegre ederiz. Sektördeki gelişmeleri izler, en güncel ve etkili çözümleri sunmayı hedefleriz.
Çevreye Duyarlılık: Çevre dostu ürünler ve uygulamalarla, doğaya olan sorumluluğumuzun bilincindeyiz. Enerji verimliliği sağlayan çözümlerimizle hem müşterilerimizin hem de çevrenin faydasına çalışırız.
Ekip Çalışması: Başarının, bir ekip olarak çalışmaktan geçtiğine inanırız. Ekip üyelerimizin katkılarını değerli bulur, birlikte hareket ederek en iyi sonuçlara ulaşmayı hedefleriz.
